NETendances 2006 : Évolution de l'utilisation d'Internet au Québec depuis 1999

La plus vaste enquête portant sur l'utilisation d'Internet : plus de 125 000 Québécois sondés en 7 ans.

Sommaire
Principaux résultats

• Utilisation d'Internet et informatisation
• Internet transactionnel
• Usage d'Internet à des fins personnelles
• Internet et les activités professionnelles
• La sécurité informatique

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SOMMAIRE

Selon NETendances, la plus vaste enquête jamais effectuée sur l'utilisation d'Internet au Québec, au cours de l'année 2006, en moyenne 65,8 % des adultes Québécois ont utilisé Internet sur une base hebdomadaire. C'est dire que le Québec compte maintenant près de 4 millions d'internautes assidus. Amorcé en novembre 1999, ce sondage réalisé conjointement par le CEFRIO et Léger Marketing a interviewé à ce jour plus de 125 000 Québécois, à raison de 1 000 par mois, sur leurs habitudes de navigation et leur propension à effectuer des activités relatives au commerce électronique.

Cette enquête trace le portrait sociodémographique de l'internaute québécois permettant ainsi de mieux comprendre l'évolution de l'utilisation d'Internet au Québec. Pour une quatrième année consécutive, le CEFRIO a produit un portrait de l'utilisation d'Internet et des achats en ligne dans chacune des régions du Québec. Il figure cette année en deuxième section du rapport NETendances 2006.

PRINCIPAUX RÉSULTATS

Utilisation d'Internet et informatisation

• En 2006, 65,8 % des adultes du Québec ou près de 4 millions d'internautes ont utilisé Internet sur une base régulière. Cette proportion a même atteint 71,5 % en novembre, un sommet jamais égalé!
  
  
  

Vous, personnellement, depuis les sept derniers jours, avez-vous utilisé Internet au moins une fois ?
Base : les adultes québécois

• Les trois quarts (76,0 %) des adultes du Québec possèdent un ordinateur à leur domicile et l'ordinateur portable connaît une forte popularité puisque 22,2 % des gens en disposent d'au moins un. De plus, un Québécois sur cinq (19,2 %) prévoit se procurer un nouvel appareil au cours de la prochaine année.
  
  
• En 2006, les deux tiers (66,6 %) des Québécois habitent un foyer branché à Internet et 57,5 % le sont au moyen d'une connexion haute vitesse. Si la haute vitesse par câble (31,5 %) a gagné des utilisateurs en 2006, la basse vitesse (9,1 %) en a perdu presque autant.
  
  
• La téléphonie IP ou par câble a acquis un nombre important d'abonnés en 2006. En octobre, 16,2 % des adultes québécois y étaient abonnés et 9,1 % prévoyaient en faire autant dans la prochaine année.

Internet transactionnel

• Les opérations bancaires en ligne demeurent l'activité transactionnelle la plus populaire sur Internet. En juillet 2006, un nouveau sommet a été enregistré lorsque 38,1 % des Québécois ont effectué des opérations bancaires sur Internet. Un an plus tôt, en juillet 2005, 35,7 % des Québécois en faisaient autant.
  
  
• Quoique le commerce en ligne soit beaucoup plus populaire en 2006 qu'en 2001 (5,1 % en janvier), la situation a peu évolué en 2006. En octobre 2006, 21,2 % des adultes ont effectué des achats en ligne au cours du mois précédant l'enquête.
  
  
• Utiliser Internet pour planifier un achat hors ligne est toujours aussi populaire. En moyenne, en 2006, 28,3 % des adultes québécois employaient cette technique d'achat, proportion stable comparativement à 2005, 28,0 %.
  
  

Avez-vous magasiné en ligne ou effectué un achat en ligne au cours du dernier mois?
Au cours du dernier mois, avez-vous utilisé Internet pour effectuer des opérations bancaires en ligne?
Base: les adultes québécois

• La période des Fêtes semble propice aux achats en ligne. En effet, 11,2 % des adultes ont effectué au moins un achat en ligne pour Noël 2005. De plus, si les prévisions se réalisent, près de 1,2 million de Québécois (19,2 %) auront fait des emplettes de Noël sur Internet en 2006.
  
  
• En moyenne, en 2006, 41,4 % des Québécois jugent très ou assez sécuritaire d'effectuer un paiement en ligne par carte de crédit. La proportion a même atteint 46,1 % en octobre.

Usage d'Internet à des fins personnelles

• Le courrier électronique demeure l'activité Internet préférée des adultes québécois : 62,7 % possèdent une adresse de courriel et, en moyenne, en 2006, 59,7 % l'ont utilisé couramment pour communiquer avec des parents ou des amis.
  
  
• En moyenne, en 2006, 21,8 % des Québécois ont téléchargé ou écouté de la musique en ligne, 28,4 % ont discuté en direct et 14,5 % on joué en ligne.
  
  
• Le visionnement et le téléchargement de vidéos en ligne ont gagné en popularité. En décembre 2005, 10,3 % des adultes québécois avaient pratiqué ces activités alors que 15,8 % en ont fait autant en décembre 2006.
  

Au cours du dernier mois, dans le cadre de votre utilisation d'Internet, avez-vous...?
Base: les adultes québécois

• En juin 2006, les internautes du Québec ont passé 6,1 heures en ligne par semaine à des fins personnelles. Les sites d'information et d'actualités (35,2 %) demeurent parmi les sites visités le plus régulièrement. Enfin, les blogues ont connu une croissance de popularité en 2006 (19,8 %, contre 12,3 % en 2005).
  
  
• Internet s'avère toujours un précieux outil de planification de voyage. En mai 2006, 39,1 % des Québécois prévoyaient utiliser le réseau à cette fin.

Internet et les activités professionnelles

• En 2006, près de la moitié des adultes québécois (47,0 %) utilisent Internet, incluant le courrier électronique dans le cadre de leur travail. Il s'agit d'un gain de 4,7 points de pourcentage comparativement à 2005 (42,3 %).
  
  
• Nouveauté cette année : un adulte sur cinq (20,0 %) utilise la messagerie instantanée à son travail.
  
  
  
• Le télétravail gagne en popularité. Alors que le taux d'utilisation d'Internet à la maison à des fins professionnelles était stable autour de 20 % entre 2001 et 2004, il a crû à 25,0 % en 2005 et à 30,6 % en 2006.
  
  

Utilisation d'Internet dans le cadre du travail
Base: les adultes québécois

La sécurité informatique

• Les ordinateurs sont mieux protégés en 2006 qu'ils ne l'étaient en 2005. Si 88,4 % des adultes propriétaires d'ordinateur à la maison ont muni leur appareil d'au moins un antivirus ou d'un pare-feu, 50,9 % ont installé les deux dispositifs de sécurité. Malgré cela, 38,0 % des propriétaires d'ordinateur ont vu leur appareil infecté par un virus, un ver, un trojan ou un espiogiciel au cours de la dernière année.
  
  
• La proportion d'adultes québécois qui ont été victimes d'une tentative de fraude par courriel ou par Internet est passée de 12,3 % en 2005 à 10,9 % en 2006.
  
  

POUR EN SAVOIR PLUS

	Téléchargez les documents relatifs à l'enquête NETendances 2006 sur le site du CEFRIO :
		Le communiqué de presse : http://www.cefrio.qc.ca/Communiques/commun_77.cfm
		Les faits saillants : http://www.cefrio.qc.ca/rapports/depliant_NETendances2006.pdf
		Le rapport, version abrégée, incluant un portrait régional (prix 150 $ + taxes) : - Peut être commandé en ligne - Gratuit en format pdf pour les membres sur l'extranet.
		Le rapport, version intégrale, incluant l'ensemble des données statistiques et un portrait régional (prix 1000 $ + taxes, 150 $ pour les membres) : - Peut être commandé en ligne
	Accédez aux résultats mensuels de 2006 et des années précédentes : http://www.infometre.cefrio.qc.ca/loupe/omnibus/default.asp
	Communiquez avec les responsables de cette enquête :
		Isabelle Vachon, chargée de projet Sabrina Côté, analyste en statistique Direction enquêtes et veille stratégique, CEFRIO Téléphone: (418) 523-3746 Télécopieur: (418) 523-2329

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