| Nos
enquêtes- NETendances 2004 |
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NETendances
2005
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Le rapport
synthèse
(versions
abrégée et intégrale)
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le rapport détaillé par région pour seulement 25 $! |
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Portrait
de l'usage d'Internet et du commerce électronique dans les régions
du Québec - 2004-2005 |
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Lire le communiqué
Consulter
le dépliant
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Les Québécois ont non seulement rattrapé leur
retard en matière d’utilisation d’Internet mais
ils comptent désormais parmi les plus grands utilisateurs à
l’échelle mondiale. Voilà l’un des constats
majeurs tirés de NETendances 2004, la plus vaste enquête
jamais effectuée sur l'utilisation d'Internet au Québec.
Amorcé en novembre 1999, ce sondage réalisé conjointement
par le CEFRIO et Léger Marketing, a interviewé à
ce jour près de 105 000 Québécois sur leurs
habitudes de navigation et leur propension à faire du commerce
électronique.
Cette enquête progressive trace le portrait sociodémographique
de l'internaute québécois permettant de mieux comprendre
l'évolution de l'utilisation d'Internet au Québec. Comme
suppléments cette année, le CEFRIO offre à prix
modique un portrait régional de l'utilisation d'Internet et
des achats en ligne au Québec ainsi qu'une analyse des différences
entre les hommes et les femmes dans l'utilisation d'Internet.
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| PRINCIPAUX
RÉSULTATS |
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Plus
de 3,5 millions d’adultes québécois utilisent Internet
sur une base régulière. En décembre 2004, 59,9 %
d’entre eux se sont branchés au réseau Internet.
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«
Vous, personnellement, depuis les sept derniers jours, avez-vous utilisé
Internet au moins une fois? »
Base: les adultes québécois |
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En
décembre 2004, 55,6 % des adultes québécois
habitent un domicile branché à Internet. En tout, 38,1 %
des adultes ont accès à la haute vitesse à la maison,
soit par câble ou par modem téléphonique, alors
que 17,5 % sont dotés d’une connexion basse vitesse.
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En
2004, 68,2 % des adultes québécois disposent d’un
ordinateur à domicile et environ 16,9 % des ménages
prévoient acheter un ordinateur au cours de la prochaine année. |
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| Transactions
en ligne |
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La
proportion d’adultes qui ont effectué des transactions
bancaires en ligne en octobre 2004 a augmenté de 10 points de
pourcentage comparativement à octobre 2003 (24 %) pour se
fixer à 34 %.
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Le
commerce électronique a atteint son plus haut niveau en octobre
2004 alors que 12,9 % des adultes québécois déclaraient
avoir effectué un achat en ligne au cours du dernier mois.
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La
propension à magasiner en ligne pour ensuite acheter en magasin
est en plein essor. En janvier 2004, 30,5 % des adultes québécois
s’adonnaient à ce type de magasinage, un sommet jamais
égalé depuis 1999. |
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Avez-vous
magasiné en ligne ou effectué un achat en ligne au cours
du dernier mois?
Depuis que vous utilisez Internet, avez-vous déjà effectué
un achat en ligne?
Base: les adultes québécois
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Le
tiers des adultes québécois (31 %) considèrent
que de façon générale les achats par carte de crédit
sur Internet sont sécuritaires. Ce résultat est demeuré
relativement stable au cours des dernières années.
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En
novembre 2003, 9 % des adultes québécois prévoyaient
effectuer au moins un achat de Noël par Internet. Les données
recueillies au début de 2004 indiquent que près de la
moitié de ces intentions se sont concrétisées alors
que 4,3 % des adultes ont procédé à un tel
achat. |
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En
novembre 2004, 12,1 % des adultes québécois prévoyaient
faire un achat de Noël par Internet. |
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Utilisé
couramment par plus de 3 millions d’adultes, le courrier électronique
demeure, encore cette année, l’application préférée
des Québécois. Par ailleurs, la proportion d’adultes
québécois possédant une adresse courriel est passée
de 45,6 % en 2003 à 57,4 % en 2004.
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Le
téléchargement de musique sur Internet a été
un des points chauds de l’actualité en 2004. En décembre
2004, plus d’un million d’adultes québécois
(17,9 %) ont téléchargé ou écouté
en direct du contenu musical à partir d’Internet.
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Le
clavardage (chat) a gagné en popularité en 2004. Cette
année, 24 % des adultes québécois ont utilisé
Internet pour discuter en direct comparativement à 21,4 %
l’an passé.
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Au
cours du dernier mois, dans le cadre de votre utilisation d'Internet,
quelles activités avez-vous effectuées...?
Base: les adultes québécois
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En
février 2004, plus du tiers des adultes québécois
ont visité au moins un site Internet du gouvernement provincial
(25,5 %) et du gouvernement fédéral (20,8 %),
une légère diminution par rapport à 2003. En effet,
à ce moment, 27,9 % des adultes québécois
avaient visité au moins un site du gouvernement provincial et
22,8 % du gouvernement fédéral.
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| Autres
résultats intéressants |
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En
novembre 2004, 58,2 % des internautes québécois visitaient
majoritairement des sites francophones, soit un résultat similaire
à l’an passé (59,6 %). |
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En
mai 2004, plus de quatre adultes québécois sur dix (41,4 %)
déclaraient utiliser Internet au travail. Cette proportion a
crû d’environ 10 points de pourcentage par rapport à
la même période l’an passé (31,9 %). |
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| • |
En
2004, 68,2 % des adultes québécois disposent d’un
ordinateur à domicile et environ 16,9 % des ménages
prévoient acheter un ordinateur au cours de la prochaine année. |
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Près
d’un adulte québécois sur six (14 %) fréquente
Internet à partir d’une bibliothèque municipale.
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Téléchargez sur le site du CEFRIO les documents relatifs
à l’enquête NETendances 2005 :
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Le communiqué de presse: http://www.cefrio.qc.ca/Communiques/commun_60.cfm |
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Les
faits saillants: http://www.cefrio.qc.ca/rapports/depliant_NETendances2005.pdf |
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Le
rapport, version abrégée (gratuit) :
http://www.cefrio.qc.ca/rapports/Rapport_abrege_NETendances2005.pdf
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Le rapport,
version complète (prix: 1000 $ + taxes) :
- Peut être commandé en
ligne
- Gratuit pour les membres sur l'extranet
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Notre analyse régionale complémentaire :
Portrait de l'usage
d'Internet et du commerce électronique dans les régions
du Québec,
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ligne! (25 $ + taxes)
*Gratuits pour les journalistes sur
demande et pour les membres du CEFRIO sur l'extranet
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Ou
communiquez avec les personnes responsables de cette enquête : |
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Isabelle
Vachon,
chargée
de projet
Sabrina
Côté,
analyste en statistique
Direction enquêtes et veille stratégique, CEFRIO
Téléphone: (418) 523-3746
Télécopieur: (418) 523-2329
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Merci à nos partenaires: |
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