NETendances 2004 : Utilisation d’Internet au Québec (version abrégée)
CEFRIO et Léger Marketing, février 2005.

Dans le cadre du sondage omnibus de Léger Marketing, l’enquête NETendances réalisée par le CEFRIO a interrogé au téléphone 1 000 répondants adultes québécois par mois, entre les mois de janvier et décembre 2004. De façon générale, la marge d’erreur maximale est de ± 3,8 % pour les résultats mensuels globaux alors que les pratiques des internautes comportent une marge de l’ordre de ± 5,5 %.

Quelques résultats : En 2004, 58,6 % des adultes du Québec utilisent Internetº sur une base régulière. Que ce soit à la maison, au travail ou, encore, à l’école, un peu plus de 3,5 millions d’adultes québécois âgés de 18 ans et plus passent en moyenne 5,1 heures par semaine sur le Web.

Majoritairement, les internautes québécois naviguent à haute vitesse. En fait, les deux tiers d’entre eux (68,5 %) habitent dans un ménage branché à haute vitesse. Les services bancaires en ligne ont vu leur popularité exploser en 2004, pour atteindre en octobre (34 %) leur plus haut niveau depuis janvier 2001(12,9 %). À noter qu’il s’agit d’une croissance spectaculaire de 10,1 points de pourcentage depuis octobre 2003 (23,9 %)

Le commerce électronique a également atteint son plus haut niveau lorsqu’en octobre 2004, 12,9 % des adultes québécois ont effectué, au cours du mois précédent, un achat en ligne. Dans la même veine, la propension à magasiner en ligne, pour ensuite acheter en magasin est en plein essor. En janvier 2004, 30,5 % des adultes québécois s’adonnaient à ce type de magasinage.

Au mois de mai 2004, plus de quatre adultes québécois sur dix (41,4 %) naviguaient au travail. Quant au télétravail, il appert que cette pratique n’est toujours pas très répandue. Tout de même, deux adultes sur dix (19 %) utilisent Internet pour travailler à la maison.

Les internautes québécois sont nombreux en 2004 à naviguer sur Internet dans le but de se divertir ou de communiquer. À preuve, un adulte québécois sur deux avait communiqué par courrier électronique avec ses parents ou ses amis au cours du mois ayant précédé l’enquête. Notons que la proportion d’adultes québécois qui possèdent une adresse courriel est passée de 45,6 % en 2003 à 57,4 % en 2004.

Tout comme en 2004, c’est en français qu’une majorité de Québécois naviguent (58,2 %). Leurs intérêts sont diversifiés mais, principalement, les sites d’information et d’actualité (30,2 %) ainsi que les sites de divertissement et de loisirs (17,9 %) sont les plus fréquentés. Notons également que près du quart des adultes québécois (24,1 %) utilisent Internet comme source d’information en matière de santé. ¹Dans le présent rapport, la notion d'« utilisation d'Internet » tient compte de tous les lieux, pas seulement de l'utilisation à domicile. Il faudrait donc éviter de confondre avec la notion de branchement des ménages.

Source(s): Rapport

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RétrospecTIve des articles 2005

En collaboration avec Léger Marketing
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Utilisation d'Internet
au Québec depuis
novembre 1999
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Mars 2008
72,8 %
des adultes québécois
utilisent Internet

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