Si le pourcentage d’hôtels américains ayant équipé leurs chambres de télévision par câble ou satellite est passé de 69 % en 1998 à 98 % en 2004, la disponibilité du branchement Internet haute vitesse a aussi connu une forte augmentation entre ces deux dates, passant de 7 % en 1998 à 50 % en 2004. Ce pourcentage est en outre encore plus élevé dans les établissements de catégories supérieures, catégories que l’AH&LA définit de la façon suivante : « luxury chain hotels » (88 % des chambres et 89 % des salles de réunion), « upper upscale hotels » (75 % des chambres et 73 % des salles de réunion), « upscale hotels » (73 % des chambres et 72 % des salles de réunion) et « midscale hotels » (54 % des chambres et 45 % des salles de réunion).

Le sondage indique en outre qu’un nombre important d’établissements hôteliers optent désormais pour des connexions Internet sans fil : « upper upscale » et « upscale hotels » (50 % des chambres), « luxury hotels » (42 % des chambres) et « midscale hotels » (38 % des chambres).

Source(s): le communiqué de presse ainsi qu’un article publié par Emarketer