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Self-Managing Networks : Building the Infrastructure for Utility Computing. Point of View
AT&T et Economist
Intelligence Unit ,
mai 2004.
Entre mars et avril 2004, AT&T et Economist Intelligence Unit a réalisé
une enquête sur les applications mises en réseau dans les organisations.
Pour ce faire, 254 cadres supérieurs provenant de divers pays dans le monde
ont répondu à un questionnaire sur le Web.
Quelques résultats :
Les résultats de l’enquête montrent 94 % des cadres supérieurs
jugent que leur réseau informatique ne répondra pas aux défis
que souhaite relever leur entreprise aux cours des deux prochaines années.
Par ailleurs, six répondants sur dix prévoient investir dans le
domaine au cours des deux prochaines années (61 %).
Une large part des organisations dans lesquelles exercent les cadres supérieurs
sondés ont adopté plusieurs technologies : deux tiers des répondants
affirment que leurs employés ont accès au réseau et à
des applications du réseau à distance (66 %), alors que six répondants
sur dix disent que les données clients sont conservées et analysées
électroniquement (60 %). Interrogés sur les défis que leur
organisation doit surmonter au cours des prochaines années concernant
leur réseau informatique, la plupart des cadres supérieurs estime
critique ou important d’assurer une plus grande sécurité
de leur réseau (89 %), d’assurer une meilleure fiabilité
et un meilleur accès au réseau (86 %) et de soutenir de plus grands
volumes de trafic de données.
Enfin, comme le présente le tableau qui suit, plusieurs applications
liées au réseau sont actuellement utilisées dans les organisations
pour lesquelles travaillent les cadres supérieurs sondés, notamment
le courriel (99 %), un intranet ou un extranet corporatif (74 %), les services
Web (67 %) et l’accès à distance sécurisé
(61 %). D’autres technologies sont susceptibles d’être implantées
au cours des deux prochaines années, soit la téléphonie
IP (51 %), les réseaux sans fil (46 %) et un service d’informatique
à la demande (44 %).
Applications
en réseau
utilisées actuellement par l'organisation
et celles qui sont susceptibles d'être utilisées d'ici deux ans
| |
Utilisée
présentement |
Sera
utilisée dans 2 ans |
Ne
prévoit pas l'utiliser |
| Courriel |
99 % |
1 % |
0 % |
| Intranet/extranet
corporatif |
74 % |
21 % |
5 % |
| Services Web |
67 % |
27 % |
6 % |
| Accès
à distance sécurisé (Secure remote access) |
61 % |
32 % |
7 % |
| Portails/Catalogues
documentaires |
40 % |
34 % |
26 % |
| Messagerie
instantannée |
40 % |
30 % |
30 % |
| Gestion de
la relation client (CRM) |
37 % |
43 % |
20 % |
| Commerce électronique |
36 % |
37 % |
27 % |
| Progiciel de
gestion intégré (ERP) |
32 % |
34 % |
33 % |
| Vidéoconférence |
28 % |
43 % |
29 % |
| Accès
sans fil (WiFi) |
25 % |
46 % |
29 % |
| Téléphonie
IP |
16 % |
51 % |
33 % |
| Informatique
à la demande |
13 % |
44 % |
43 % |
| Ne sait pas |
5 % |
16 % |
79 % |
| Autres, préciser |
16 % |
19 % |
65 % |
Source(s):
rapport, communiqué de presse
Étude(s) connexe(s):
ND
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