Annual salary survey : results for calendar year 2002
BigAdmin, SAGE et SANS (SysAdmin,Audit, Network, Security) , septembre 2003.

Coréalisée par trois organisations de référence en TI pour les travailleurs des TI et les administrateurs de système, soit SANS (en sécurité informatique), SAGE (en information technique et professionnelle) et BigAdmin (en support), l’enquête Annual salary survey : results for calendar year 2002 avait pour but de dresser un portrait des conditions de travail et de la rémunération des travailleurs des TI. En tout, 9651 travailleurs des TI et 683 consultants habitant divers pays, dont le Canada, les États-Unis, l’Angleterre et l’Australie ont été sondés entre avril et mai 2003.

Quelques résultats : Selon les résultats de l’étude, les travailleurs en TI ont gagné en moyenne 65 000 US$ au cours de l’année 2002, une hausse d’environ 8 % comparativement à 2001. L’expérience de travail, la scolarité et la région métropolitaine influenceraient le salaire.

Aux États-Unis, les régions métropolitaines de San Francisco, New York et Boston s’avèrent celles où les rémunérations sont les plus élevées, offrant des salaires annuels moyens de respectivement 87 000 US$, 85 000 US$ et 77 000 US$. Les travailleurs des TI canadiens de Vancouver et de Montréal s’avèrent les moins bien payés, alors que leur salaire annuel moyen se situe autour de 44 000 US$. Autres résultats intéressants concernant la rémunération de cette main-d’oeuvre :

• 53,9 % ne reçoivent aucune compensation pour le temps supplémentaire;
• 65,2 % ne reçoivent pas de bonus pour le travail de nuit;
• 69,9 % sont appelés à être occasionnellement de garde et doivent porter un téléavertisseur ou un téléphone cellulaire. Parmi eux, 62,8 % ne reçoivent aucune compensation pour cette tâche, 15,1 % reçoivent une compensation monétaire et 6,8 % transposent leurs heures de garde en temps compensé;
• 27,8 % des répondants ne portent jamais de téléavertisseur ou de téléphone cellulaire, alors que 44,2 % doivent en porter tout le temps.

L’enquête nous apprend également qu’environ un quart des travailleurs des TI reçoivent en moyenne 10 à 24 courriels par jour dans le cadre de leur travail, incluant le pourriel. Environ un cinquième d’entre eux en reçoivent entre 25 et 49 et un autre cinquième en reçoivent entre 50 et 99. Résultat étonnant : 15 % en reçoivent entre 200 et 999 par jour! Le pourriel est souvent à la source de ce nombre important de courriels reçus par jour.

Source(s): Rapport, commentaires sur le sondage, article de Wired news, sept. 2003, “IT Workers: Fewer Jobs, Mo' Money"

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