Rapport sur les jeunes internautes (7-18 ans) et le pourriel (spam)
Applied Research pour Symantec Corp., juin 2003.

Les résultats de l’enquête menée par la firme Applied Research pour le compte de Symantec Corp. sont basés sur un sondage en ligne conduit auprès d’un échantillon de 1000 jeunes internautes de 7 à 18 ans.

Quelques résultats : Tout comme les adultes, les enfants internautes sont eux aussi bombardés de messages non sollicités (spam) qui leur offrent des produits et services non appropriés (matériel pornographique, Viagra, etc.). En effet, la très grande majorité des jeunes de 7 à 18 ans sondés (80 %) ont déclaré recevoir des pourriels de façon quotidienne. De plus, la moitié des jeunes répondants ont indiqué se sentir mal à l’aise lorsqu’ils sont mis en contact avec des messages véhiculant des contenus non appropriés.

Parmi les autres résultats de l’enquête :

• À propos des types de pourriels reçus, ce sont les messages relatifs à des concours (80 %) qui arrivent bons premiers, suivis des missives associées à des possibilités de rencontres (62 %), à des offres davantage reliées aux finances (61 %), à des stratégies de perte de poids (55 %), à la vente de produits pharmaceutiques en ligne (51 %) et enfin, à du matériel à teneur pornographique (47 %).
• Un peu plus du cinquième (21 %) des jeunes sondés ont par ailleurs affirmé ouvrir et lire les pourriels reçus, notamment ceux dont l’objet est susceptible de les intéresser.
• En ce qui a trait aux différentes réactions des jeunes face aux missives non sollicitées reçues : 51 % ont déclaré être embêtés par ces messages, 34 % se sentir mal à l’aise devant les contenus présentés, 23 % se sentir offensés et enfin, 13 % ont avoué être plutôt curieux.
• Fait à noter, malgré ces divers sentiments à l’égard du pourriel, 38 % des répondants ont indiqué ne pas en avoir parlé à leurs parents.
• Par ailleurs, les jeunes ne semblent pas avoir une compréhension nette de ce qu’est le pourriel. Si 89 % d’entre eux ont indiqué en avoir déjà entendu parler, un jeune sur trois ignore toujours si ce type de message est bon ou mauvais pour lui.
• Enfin, 22 % des répondants ont affirmé que leurs parents n’ont jamais discuté du phénomène du pourriel avec eux.

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