Utilisation du commerce électronique et de la technologie (2001)
Statistique Canada, avril 2002.

Menée par Statistique Canada, l’Enquête sur le commerce électronique et la technologie (ECET) de 2001 a permis de recueillir des données sur l’utilisation des TIC et du commerce électronique auprès d’environ 21 000 entreprises des secteurs privé et public (à l’exception des administrations locales). Cette version de l’enquête présente une mise à jour des données de 2000 publiées en octobre dernier.

Quelques résultats: Selon Statistique Canada, la proportion des entreprises effectuant des ventes en ligne est passée de 6 % en 2000 à 7 % en 2001. Les commandes reçues en ligne se chiffraient à 10,4 milliards de dollars en 2001, une augmentation de 43,4 % comparativement à 2000. Malgré cette forte croissance, les ventes en ligne ne représentaient que 0,5 % de toutes les recettes d’exploitation en 2001. Les secteurs industriels Services d’enseignement du secteur privé (2,6 %) et Transport et entreposage (1,4 %) présentent le pourcentage des recettes d’exploitation réalisées sur Internet.

Plus de la moitié (58 %) du commerce électronique calculé selon la valeur des ventes, était attribuable à quatre secteurs (commerce de gros; fabrication; commerce de détail; transport et entreposage). Par ailleurs, les grandes entreprises (500 employés et plus), tous secteurs confondus, réalisent 40 % des ventes en ligne.

Même si le commerce d’entreprise à consommateur (B2C) a connu une augmentation de 59,0 % comparativement à l’année précédente, il ne représentait toujours que 22 % des ventes par Internet en 2001, soit 2,3 milliards. Le commerce entreprises à entreprises (B2B); 8,1 milliards de dollars en 2001, a connu une hausse de 39,5 % comparativement à 2000.

Un peu moins d’une entreprise sur quatre (22 %) a effectué des achats en ligne en 2001. Une proportion qui était passée de 14 % en 1999 à 18 % en 2000. Les entreprises du secteur Services culturels et d’information (52 %) ont été les plus nombreuses à acheter des biens ou services par Internet.

Plus de la moitié des entreprises (52 %) n’ayant pas fait de commerce électronique ont affirmé que leurs biens ou services ne s’y prêtaient pas, alors, que plus du tiers (36 %) ont affirmé préférer conserver leur modèle commercial traditionnel.

Autres résultats intéressants, en 2001 :

• la valeur des exportations réalisées par le biais d’Internet est passée de 1,2 milliard de dollars en 2000 à 2,7 milliards;
• 71 % des entreprises canadiennes (comparativement à 63 % en 2000) ont utilisé Internet ;
• 47 % des travailleurs du secteur privé avaient accès à Internet ;
• 29 % des entreprises avaient un site Web ;
• 14 % des entreprises avaient un réseau Internet interne ou un intranet.

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