Leveraging the Net: Association Internet Benchmarking Survey
Leverus, décembre 2001.

La firme Leverus a contacté plus de 1000 organismes sans but lucratif OSBL canadiens de toutes tailles, dont la majorité (plus de 80 %) ont leur siège social en Ontario, pour leur proposer un sondage interactif disponible sur leur site Web. Au total, presque 17 % des organismes contactés ont répondu au sondage. Malgré ce faible taux de réponse, le sondage présente certains constats intéressants sur la façon dont les OSBL utilisent les technologies de l’information.

Quelques résultats: Le sondage révèle que 87 % des OSBL répondants possèdent un site Web depuis au moins trois ans et que plusieurs de ces sites sont devenus de plus en plus performants à travers les années. Une majorité (70 %) de répondants passent au moins 6 heures par mois à améliorer et à mettre à jour leur site Internet, alors que 36 % y passent plus de 20 heures. Les dépenses reliées à Internet représentent une proportion de plus en plus importante du budget annuel de l’organisme. Presque la moitié (46 %) des répondants dépensent plus de 10 000 $ par année pour opérer leur site et 22 % investissent plus de 30 000 $.

La plupart (68 %) des répondants estiment que plus de 50 % de leurs membres sont branchés sur Internet. En effet, 46 % d’entre eux estiment que les trois quarts (75 %) de leurs membres sont en ligne. Malgré tout, les OSBL utilisent davantage des moyens de communication traditionnels au lieu de se servir d’Internet pour transmettre de l’information à leurs membres. L’inexpérience des communications virtuelles pourrait expliquer ce recul.

Une majorité (53 %) d’organismes à but non lucratif permettent de télécharger des formulaires d’adhésion à leur organisation à partir du site Internet, 52 % permettent l’inscription en ligne à des événements ou à des activités, 35 % permettent l’adhésion à l’organisme directement sur le site (sans l’obligation du téléchargement) et seulement 14 % permettent de payer leur abonnement en ligne.

Autres résultats intéressants :

• 43 % des OSBL communiquent entre eux à l’aide du courriel;
• 11 % des organismes permettent présentement à leurs membres de faire de la publicité sur leurs sites alors que 46 % sont enclins à le faire dans le futur.

Des nouvelles gratuites à chaque mois!

RétrospecTIve des articles 2005

En collaboration avec Léger Marketing
_________________

Utilisation d'Internet
au Québec depuis
novembre 1999
_______________

Mai 2008
73,1 %
des adultes québécois
utilisent Internet

-NetAdos -NETendances -NetGouv -NetLeader -Enquête sur la sécurité de l'information -Enquête sur le Web municipal au Québec -Indicateurs numériQC -NetPME -NetPub -Gouvernance et TI au Québec -Indice du commerce électronique