Utilisation du commerce électronique et de la technologie
Statistique Canada, octobre 2001.

Menée par Statistique Canada, l’Enquête sur le commerce électronique et la technologie (ECET) de 2000 a permis de recueillir des données sur l’utilisation des TIC et du commerce électronique auprès d’environ 21 000 entreprises des secteurs privé et public, pour un taux de réponse de 77 %. L’enquête a englobé tous les secteurs économiques, à l’exception de l’agriculture et de la construction, ce qui représente 93 % de l’activité économique au Canada.

Quelques résultats: Le sondage démontre qu’entre 1999 et 2000, la proportion des entreprises effectuant des ventes en ligne a diminué pour atteindre 6 %. On remarque que les ventes sur Internet se sont concentrées chez un nombre plus restreint d’entreprises de plus grande envergure. Durant la même période, la valeur des commandes reçues par Internet par le secteur privé, avec ou sans paiement en ligne, s’est accrue de 73 %, pour atteindre 7 milliards de dollars, passant de 0,2 % à 0,4 % du total des revenus d’exploitation. De plus, les résultats du sondage indiquent que près d’une entreprise sur cinq (18 %) achetait des biens ou des services en ligne durant cette période.

L’enquête indique que les ventes entre entreprises sont quatre fois plus nombreuses que les ventes des entreprises aux consommateurs. Le secteur de l’industrie de l’information et de l’industrie culturelle était le plus susceptible d’acheter ou de vendre en ligne entre 1999 et 2000, suivi par les services d’enseignement privés. En plus de vendre ou d’acheter des biens et services par Internet, 10 % des entreprises du secteur privé utilisaient les réseaux propriétaires pour l’échange de données informatisées (EDI). L’utilisation de ces réseaux était la plus importante dans les soins de santé, la finance et les assurances, les services publics, le commerce de gros et la fabrication.

En 2000, une majorité (63 %) d’entreprises commerciales canadiennes utilisaient Internet, celles-ci représentant 90 % de toute l’activité économique. Trois entreprises sur cinq (60 %) utilisaient le courrier électronique, la moitié (51 %) utilisaient les communications sans fil, 26 % avaient un site Internet, 12 % avaient un site Intranet et 4 % avaient un site Extranet.

Parmi tous les secteurs économiques canadiens, le secteur public est celui qui arrive au premier rang dans l’utilisation des TIC et de leurs applications. Le courrier électronique et Internet sont utilisés par pratiquement la totalité (99 %) de ces établissements. Par ailleurs, presque trois organisations publiques sur quatre (73 %) ont des sites Internet, 52 % des sites intranet, 24 % des sites extranet, tandis que la moitié (49 %) achètent des biens ou des services en ligne.

Source(s): le communiqué de presse et l'étude

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